La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Yvianyvorn collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et des participants à notre plateforme. Nous nous engageons à traiter vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.

Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme et à la qualité de votre expérience. Ces données sont collectées directement auprès de vous lors de votre inscription ou de votre navigation.

• Données d'identification : prénom, nom de famille, adresse e-mail et numéro de téléphone renseignés lors de l'inscription ou via le formulaire de contact.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée des sessions, collectées via des outils d'analyse anonymisés conformes au RGPD.
• Données de progression : exercices complétés, temps consacré à chaque module et préférences de navigation au sein de la plateforme.
• Données de communication : contenus des messages envoyés via notre formulaire de contact et échanges avec notre équipe par e-mail.

Comment nous utilisons vos données

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre strict de nos services et ne font l'objet d'aucune utilisation commerciale sans votre consentement explicite.

• Assurer le bon fonctionnement de votre accès à la plateforme et personnaliser votre expérience de navigation et de progression.
• Vous répondre lorsque vous nous contactez via le formulaire ou par e-mail, dans les meilleurs délais.
• Améliorer nos contenus et nos parcours grâce aux données agrégées et anonymisées sur les comportements de navigation.
• Vous informer des mises à jour importantes de nos parcours ou de notre politique, si vous avez consenti à recevoir ces communications.

Base légale du traitement des données

Chaque traitement de données effectué par Yvianyvorn repose sur une base légale au sens du RGPD. Nous vous indiquons ci-dessous les bases sur lesquelles nous nous appuyons.

Le traitement de vos données repose selon les cas sur votre consentement explicite, sur l'exécution d'un contrat de service auquel vous êtes partie, sur nos intérêts légitimes dans l'amélioration de nos services, ou sur le respect d'une obligation légale applicable à notre activité en France.

Partage des données

Yvianyvorn ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Certains prestataires techniques peuvent accéder à vos données dans le cadre strict de leurs missions.

• Prestataires techniques hébergeant notre plateforme et assurant la sécurité de nos systèmes, liés par des accords de traitement conformes au RGPD et dont les serveurs sont situés dans l'Espace Économique Européen.
• Outils d'analyse statistique anonymisés permettant de mesurer l'audience de notre site sans identifier les visiteurs individuellement.
• Autorités compétentes françaises uniquement dans les cas où la loi nous y oblige expressément, et dans les limites strictes de cette obligation légale.

Sécurité des données

Yvianyvorn met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction non souhaitée. Ces mesures incluent le chiffrement des données en transit, le contrôle strict des accès internes, des audits de sécurité réguliers et des procédures de réponse aux incidents. Bien que nous fassions tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger vos données, aucun système de transmission ou de stockage en ligne n'est totalement invulnérable. Nous vous invitons à signaler tout comportement suspect à notre adresse de contact.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter l'ensemble des données personnelles que nous détenons vous concernant.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation qui nous sont applicables.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et mémoriser vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre bandeau de gestion des cookies. Certains cookies essentiels au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.

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Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois conformément aux exigences du RGPD.

Modifications de la politique

Yvianyvorn se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour l'adapter à l'évolution de nos services ou aux exigences légales. Toute modification significative vous sera signalée par e-mail si vous avez un compte actif. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.